Algemeen
Wat garandeert de kwaliteit van het Ortel Mobile netwerk?
Ortel Mobile maakt gebruik van het network van KPN Groep België in België, waardoor u altijd kunt vertrouwen op een uitmuntende belkwaliteit en netwerkdekking.
Naar welke landen kan ik bellen met Ortel Mobile?
U kunt Ortel Mobile in meer dan 100 landen gebruiken, waaronder België. Er worden altijd nieuwe landen toegevoegd. Bekijk onze tarievenpagina eens om alles te weten te komen over onze tarieven voor elk land.
Wat is voicemail?
Voicemail is een digitale antwoorddienst die berichten voor u kan aannemen als u zelf geen telefoontjes kunt aannemen. Met voicemail kunt u naar berichten luisteren, een persoonlijke begroeting opnemen en persoonlijke instellingen veranderen. Voicemail is zelfs actief als uw mobiele telefoon is uitgeschakeld. Als iemand voor u een voicemail bericht heeft achtergelaten, zult u een SMS ontvangen o;m u hiervan op de hoogte te brengen. Berichten die u nog niet hebt beluisterd, worden gedurende 72 uur bewaard. In België betaalt u niet voor de ontvangst van voicemailberichten. U betaalt het normale gesprekstarief om naar voicemailberichten te luisteren. Als u zich in het buitenland bevindt, betaalt u het internationale tarief om voicemailberichten te ontvangen en te beluisteren.
Hoe stel ik mijn voicemail in?
Bel 1 9 9 6 en volg de instructies om een persoonlijk bericht op te nemen en een PIN code voor uw voicemail in te stellen. Met een persoonlijk bericht kunt u uw bellers de zekerheid bieden dat ze werkelijk contact met u hebben gelegd. Als u geen persoonlijk bericht hebt opgenomen, horen bellers slechts een standaard bericht met uw mobiele nummer. Met de PIN code van uw voicemail kunt u uw voicemailberichten vanuit het buitenland of vanaf een andere telefoon beluisteren.
Hoe beluister ik mijn voicemail?
Om uw voicemail te beluisteren vanaf uw mobiele telefoon, belt u naar 1 9 9 6. Vanaf een andere telefoon belt u naar 0486 19 1996.
Hier hebt u uw PIN code voor nodig. Om naar uw voicemail te luisteren vanuit het buitenland, belt u naar +32 486 19 1996.
Vanaf een vaste lijn belt u naar +32 486 19 1996. U hebt de PIN code nodig die u in België hebt ingesteld.
Hoe het werkt
Zodra u een Ortel Mobile prepaid SIM kaart hebt aangeschaft, plaatst u deze in uw mobiele telefoon en bent u klaar om oproepen te starten en te ontvangen in België en over de grens tegen zeer lage tarieven! Op uw SIM kaart staat reeds € 7,50 belkrediet!
Om belkrediet aan uw SIM kaart toe te voegen, koopt u simpelweg online of bij een van de vele verkooppunten, waaronder tankstations, supermarkten en telecomwinkels in België een herlaadkaart. Klik hier om nu online aan te schaffen.
Hoe plaats ik mijn SIM kaart?
Plaats de SIM kaart simpelweg in uw mobiele telefoon en zet de telefoon aan (raadpleeg indien nodig de handleiding van uw mobiele telefoon voor instructies).
Als u uw mobiele telefoon hebt ingeschakeld, zult u gevraagd worden uw PIN code in te voeren. Deze is in eerste instantie standaard ingesteld als 0 0 0 0. Na de PIN code te hebben ingevoerd, kunt u direct gesprekken voeren want u hebt inmiddels het gratis belkrediet ontvangen tijdens activatie.