Nummeroverdracht

Kan ik mijn huidige mobiele nummer behouden als ik naar Ortel Mobile overga?
Het is mogelijk om uw huidige mobiele telefoonnummer te behouden. Als u al prepaid gebruiker bent, zal uw nummer binnen de 7 dagen overgezet worden, vanaf de datum waarop we de inschrijfkaart in de Ortel Mobile prepaid SIM kaart hebben ontvangen. Het kost niets om uw huidige mobiele telefoonnummer te behouden. De Ortel Mobile SIM kaart wordt geleverd met een inschrijfkaart waarop staat wat u moet doen, of u kunt het formulier onderaan deze pagina downloaden.

Voorwaarden die van toepassing zijn op nummeroverdracht

1. Uw bestaande nummer mag niet geblokkeerd of afgesloten zijn, want dan is nummeroverdracht niet mogelijk.
2. Vul het formulier in en verzend het in een ongefrankeerde enveloppe naar: Nummerbehoud Ortel Mobile, Noordersingel 23, 2140, Antwerpen, België.
3. Sluit een kopie van een geldig identiteitsbewijs bij in de enveloppe.
4. Als u een abonnement bij uw huidige aanbieder hebt, sluit u tevens een kopie van uw laatste rekening bij.
5. Als u een abonnement bij uw huidige aanbieder hebt dat nog niet is verlopen, zal uw huidige aanbieder u annuleringskosten in rekening brengen.
6. Zodra een overeenkomst is bereikt met uw huidige aanbieder, zal Ortel Mobile u een brief sturen ter bevestiging.
7. Als de beëindiging van uw huidige abonnement onderwerp is van een opzeggingstermijn, kan uw huidige nummer slechts aan Ortel Mobile worden overgedragen zodra deze periode is verlopen.
8. De kosten voor het behouden van uw huidige nummer zullen van uw nieuwe Ortel Mobile belkrediet worden afgetrokken.
De overige som zal zo spoedig mogelijk worden afgetrokken van uw belkrediet, zodra u herlaadt.
9. Tijdens de periode voor behoud van uw bestaande nummer, kunt u het tijdelijke nummer dat u van Ortel Mobile ontvangt gebruiken. U zult zo snel mogelijk een nieuwe SIM kaart van Ortel Mobile ontvangen met uw bestaande mobiele nummer.

Klik hier om het formulier voor nummeroverdraagbaarheid te downloaden.

« Terug naar het overzicht